FRONT OFFICE MITARBEITER (m/w) 100%
Standort: Zürich

a-ja Zürich. Das City-Resort.
In unserem aja Zürich. Das City-Resort. erwartet unsere Gäste Erholung.
318 Zimmer in warmen Farbtönen unterteilen sich in Komfort, Superior und Deluxe Zimmer. Unser DELI-Restaurant bietet neben einem reichhaltigen und regionalen Frühstücksbuffet auch ein beliebtes City-Lunch-Buffet sowie ein à la carte Abendessen. Ein besonderes Highlight in Sachen Entspannung ist unser Rooftop Wellnessbereich mit Saunen, Eisbrunnen und Erlebnisduschen. Der moderne Fitnessbereich hat rund um die Uhr geöffnet. Unser NIVEA Haus ist das erste seiner Art in der Schweiz. Hier können sich Gäste von Kopf bis Fuss mit Massagen und Beauty-Anwendungen verwöhnen lassen.
Ob also Urlaub oder Business-Trip – hier lehnen sich die Gäste zurück und geniessen ihre Rundum-Wohlfühl-Auszeit.

Genau deins? Dann könnten dies schon bald deine Aufgaben sein:

  • Insidertipps zur Stadt Zürich? – Davon hast du so einige auf Lager! Zahnpasta vergessen? – Du hilfst dem Gast mit unserem Sortiment aus dem Hotelshop aus der Verlegenheit!
  • Zwischen klingelnden Telefonen, Reservationsanfragen per Email, Gästen zum Check-In oder Check-Out und spontanen Zimmerumzügen – Du behältst jederzeit den Überblick und verlierst dabei nie dein Lächeln.
  • Nebenbei ist es dir auch wichtig, dass die erste Anlaufstelle der Gäste immer top aussieht, also sorgst du für Ordnung in deinem Reich.
  • Die Einhaltung von Rechts- und Hygienevorschriften, behörderlichen Auflagen sowie vorgegebenen Sicherheits- und Qualitätsstandards sind eine Selbstverständlichkeit für dich. (Wir wollen es dennoch kurz erwähnt haben!)

Für diese Aufgaben bringst du folgenden Erfahrungsschatz mit:

  • Du hast eine Berufsausbildung in der Hotellerie abgeschlossen (Hotelfach, HOKO, KV) und/oder durftest bereits erste Berufserfahrung an der Rezeption sammeln. 
  • Der Umgang mit Gästen und Kollegen empfindest du als das Beste an deiner ganzen Arbeit.
  • Wenn du Protel kennst – super! Falls nicht, bringen wir dir alles Notwendige bei.
  • Du nimmst deine Beraterfunktion ernst und brillierst mit deiner Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch (und vielleicht sogar Französisch?).
  • Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig und selbständig.
  • Gute Kollegen sind Gold wert. Eine harmonische Zusammenarbeit ist dir wichtig.

Im Gegenzug für deine Leistungen bieten wir dir folgendes:

  • Dienstplan jeweils Mitte Monat für den ganzen folgenden Monat
  • a-ja Uniform und wöchentliche kostenlose Reinigung dieser
  • Kostenlose Nutzung des internen Fitnessbereichs
  • Vergünstigungen für die Gastronomie, den Hotelshop sowie kosmetische Behandlungen, Massagen und NIVEA-Produkte
  • Günstige Mahlzeiten im Mitarbeiterrestaurant
  • Vergünstigte Parkmöglichkeiten sowie Zuschuss an ÖV-Ticket (Rail Check)
  • Attraktive Konditionen für Ferien in den angeschlossenen Hotels und Resorts der Unternehmensgruppe
  • Begleitung und Unterstützung deiner persönlichen Weiterentwicklung (sofern erwünscht)

Kontakt

Der passende Job dabei? Dann geht's hier weiter zur Bewerbung!

Wir freuen uns ebenfalls über Initiativbewerbungen!

Ich bin Connie, die Human Resources Managerin des Hauses, und ich freue mich auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe deiner Gehaltsvorstellungen und deines frühestmöglichen Eintrittstermins. Bis bald!

a-ja Zürich. Das City-Resort.
Vulkanstrasse 108b
8048 Zürich
Frau Cornelia Martinovic
Human Resources Manager
www.ajaresorts.ch