Stellvertretender Empfangsleiter (m/w/d)
Standort: Warnemünde

Arbeite mit einem Fuß am Strand, mit einem auf der Promenade und mach den Urlaub für unsere Gäste unvergesslich! Das erste aja liegt in Warnemündes Bestlage. Im eigenen Seebad kann bis an die promenadenkante geschwommen werden und der legendäre Leuchtturm sowie Deutschlands größter Kreuzfahrtterminal sind ganz in der Nähe. und natürlich Rostock mit seiner schönen Altstadt.

Dein Warnemünde:
Endlich Feierabend! Aber Du hattest einen guten Tag. Gäste mit glücklichen Gesichtern machen auch Dich immer wieder glücklich. Und jetzt auch noch dieses Wetter! Die Abendsonne bringt das Meer zum Funkeln. Die Brandung rauscht. Du spürst die seidige Luft auf Deiner Haut und willst nur noch eines: endlich Sand unter Deinen Füßen spüren und in die erfrischenden Fluten springen. Den Tag hinter Dir lassen. Einfach leben. Den legendären Leuchtturm sowie den Teepott in Sichtweite, die Promenade vor der Tür. Und nachts träumst Du vielleicht von Kreuzfahrtschiffen, die Du zuvor bei der spektakulären Port Party gesehen hast.

Deine Aufgaben:

  • Du bist Organisationsheld, Gästemanager in einem und Unterstützung des Front Office Managers (m/w/d)
  • Dein Empfangstresen ist das Nadelöhr zwischen Gästen und der Back of House Organisation
  • Du unterstützt bei Rechnungskontrollen und dem Monatsabschluss
  • Du hilfst mit der Koordination unserer Dienstleistungsunternehmen und sorgst dafür, dass der aja Qualitätsstandard eingehalten wird
  • Dein zweiter Name lautet Troubleshooter: Du übernimmst auch MOD Dienste
  • Sudoku für Teamleiter; in der Dienstplangestaltung auf vier Wochen im Voraus bist Du ein wahrer Meister
  • Du machst dein Team fit für den Job und damit unsere Gäste glücklich
  • Du bist Vorbild, Coach und Motivator - Du untersützt Dein Team bei der Weiterentwicklung und Förderung seiner Talente

Du bringst mit:

  • Das Gastgeber-Gen! Du kannst auf jeden individuell eingehen! 
  • Eine erfolgreiche abgeschlossene Berufsausbildung im Tourismus oder Hotellerie
  • Einschlägige Berufserfahrung und erste Führungserfahrung in einer vergleichbaren Position
  • Du bist verantwortungsbewusst und arbeitest selbständig
  • Du unterstützt Deine Kollegen und zeigst vollen Einsatz 
  • Wenn du Protel und Atoss kennst - super! Falls nicht, bringen wir Dir alles Notwendige bei
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Deine Einstellung: Late Check Out, die Insider Tipps für den Familienausflug und ein paar Walk Ins - Du behälst immer den Überblick!

Das bieten wir:

  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einer der schönsten Ostseeregionen
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag: wir wollen, dass Du Dich bei uns langfristig wohlfühlst
  • Tolle Kollegen – dafür werden wir sorgen
  • 5-Tage-Woche mit detaillierter Zeiterfassung
  • Du bekommst von uns deine aja Kleidung und wir reinigen diese kostenlos für dich
  • Mitarbeiterverpflegung
  • Reisevergünstigungen in allen aja Resorts, A-ROSA Resorts, HENRI Hotels sowie dem Hotel Louis C. Jacob, Hotel Neptun und weiteren Partnern
  • Betriebliche Krankenzusatzversicherung für Zahnersatz sowie Brille/Kontaktlinsen
  • Vergünstigte Nutzung des internen Fitnessbereiches, des SPAs und der Gastronomie
  • Interne Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten im Rahmen unseres Schulungsprogramms "CAMPUS"
  • Wir unterstützen Deine betriebliche Altersvorsorge
  • Teamevents
  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Firmengruppe in Deutschland, Österreich und der Schweiz
  • Empfiehlst Du Freunden oder Kollegen aja als neuen Arbeitgeber, wird das auch belohnt

Kontakt

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Wir freuen uns ebenfalls über Initiativbewerbungen!

aja Warnemünde
Zur Promenade 2
18119 Rostock-Warnemünde
Frau Carmen Radermacher
Koordinatorin Personal & Lohn
+49 (0) 381 - 202 71 2556
c.radermacher@hotel-neptun.de
www.aja.de