Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)
Standort: Kitzbühel

In unseren Resorts erleben die Gäste eine unvergessliche Zeit: direkt vor der Haustür, aktiv, emotional, mit Spaß, Spannung, Stil und hohem Wohlfühlfaktor.
Auch unsere Mitarbeiter sollen sich wohlfühlen. Sie sind Teambuilder, Unternehmer - und vor allem sind sie leidenschaftliche Gastgeber.
Unsere Gäste spüren das an der positiven Ausstrahlung und am persönlichen Einsatz. So entsteht das einzigartige A-ROSA Urlaubsgefühl!
Die Marke A-ROSA ist innovativ und immer in Bewegung und das bei verlässlich hoher Qualität.
Herzlich Willkommen im A-ROSA Kitzbühel

Ihre Aufgaben:

  • Sie agieren mit großem Einfühlungsvermögen und beantworten selbstständig Gästeanfragen via Telefon und E-Mail für unser Resort
  • Sie machen Gäste zu Entdeckungsreisenden der Marke
  • Sie beraten unsere Gäste am Telefon mit Begeisterung individuell und tragen zur Umsatzoptimierung durch Zusatzverkäufe/Cross-Selling bei
  • Sie kontrollieren und bearbeiten Buchungen über Reservierungssysteme, OTA's und Reiseveranstalter
  • Sie arbeiten mit Sorgfalt und führen die entsprechende Korrespondenz

Ihr Profil:

  • eine abgeschlossene Hotelausbildung und einschlägige Berufserfahrung. Quereinsteiger sind aber ebenfalls herzlich willkommen und können von unserer umfangreichen Einarbeitung profitieren
  • Ein offener Kommunikationsstil und Kontaktfreude
  • Ihre Ausstrahlung ist positiv und herzlich
  • Sie sind ein überzeugender Verkäufer
  • Erste Erfahrungen in einer Reservierungsabteilung konnten Sie bereits sammeln
  • Sie sind eine aufrichtige, loyale Persönlichkeit und ein 100%iger Teamplayer
  • Erfahrung mit dem System Protel sind von Vorteil 

Unser Angebot. Wir bieten Ihnen...

  • einen Jahresvertrag.
  • einen sicheren Arbeitsplatz in einem modernen Unternehmen mit vielseitigen Aufgabenstellungen.
  • eine intensive Zusammenarbeit in einem aufgeschlossenen und fachlich erstklassigen Team.
  • in- und externe Entwicklungsmöglichkeiten
  • die Nutzung der resorteigenen Sporteinrichtungen und weitere reizvolle Angebote.
  • attraktive Konditionen für Urlaub und Freizeit in den angeschlossenen Hotels und Resorts der Unternehmensgruppe.
  • in kurzfristigen Bedarfsfällen eine Kinderbetreuung.
  • eine kostengünstige, gut ausgestattete Unterkunft sowie kostenfreie Verpflegung.
  • ein Entgelt lt. Kollektivvertrag mit Bereitschaft zur Überzahlung.            

Kontakt

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A-ROSA Kitzbühel
Ried Kaps 7
A-6370 Kitzbühel
Frau Mag. Julia Millgrammer
Leiterin Personal & Training
0043535665660843
hr.kiz@a-rosa.at