Schichtleiter Front Office (m/w/d)
Standort: Kitzbühel

In unseren Resorts erleben die Gäste eine unvergessliche Zeit: direkt vor der Haustür, aktiv, emotional, mit Spaß, Spannung, Stil und hohem Wohlfühlfaktor.
Auch unsere Mitarbeiter sollen sich wohlfühlen. Sie sind Teambuilder, Unternehmer - und vor allem sind sie leidenschaftliche Gastgeber.
Unsere Gäste spüren das an der positiven Ausstrahlung und am persönlichen Einsatz. So entsteht das einzigartige A-ROSA Urlaubsgefühl!
Die Marke A-ROSA ist innovativ und immer in Bewegung und das bei verlässlich hoher Qualität.
Herzlich Willkommen im A-ROSA Kitzbühel

Ihre Aufgaben. Sie...

  • leiten eine Schicht und sind für eine vollständige Übergabe verantwortlich.
  • koordinieren alle Arbeitsabläufe in der Schicht.
  • sind für den Check in und Check out der Gäste verantwortlich.
  • stellen den reibungslosen Ablauf am Empfangsbereich sicher.
  • sind für das Beschwerdehandling mitverantwortlich.
  • bearbeiten alle Anfragen und betreuen die Gäste.
  • sind für die Führung und Kontrolle der Kasse verantwortlich.
  • übernehmen Night Audit Dienste.
  • sind für die laufende Schulung der Mitarbeiter mitverantwortlich.
  • vermitteln den Gästen jederzeit das A-ROSA Urlaubsgefühl.

Ihr Profil. Sie verfügen über..

  • eine abgeschlossene Ausbildung als Hotel- und Gasgewerbeassistent?
  • mehrjährige Berufserfahrung am Empfang in Häusern vergleichbaren Standards?
  • Verantwortungsbewusstsein und ein selbstbewusstes Auftreten?
  • ein kompetentes und herzliches Auftreten?
  • eine positive Ausstrahlung und Begeisterungsfähigkeit, die Sie Ihren Gästen und Ihren Kollegen/innen vermitteln können?
  • hohe Eigeninitiative und Verkaufstalent?
  • Kommunikations- und Teamfähigkeit?
  • eine aufrichtige Gast- und Serviceorientierung?
  • gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift?
  • Erfahrung mit Protel von Vorteil 

Unser Angebot. Wir bieten Ihnen...

  • einen Jahresvertrag.
  • einen sicheren Arbeitsplatz in einem modernen Unternehmen mit vielseitigen Aufgabenstellungen.
  • eine intensive Zusammenarbeit in einem aufgeschlossenen und fachlich erstklassigen Team.
  • in- und externe Entwicklungsmöglichkeiten
  • die Nutzung der resorteigenen Sporteinrichtungen und weitere reizvolle Angebote.
  • attraktive Konditionen für Urlaub und Freizeit in den angeschlossenen Hotels und Resorts der Unternehmensgruppe.
  • in kurzfristigen Bedarfsfällen eine Kinderbetreuung.
  • eine kostengünstige, gut ausgestattete Unterkunft sowie kostenfreie Verpflegung.
  • ein Entgelt lt. KV mit Bereitschaft zur Überzahlung.           

Kontakt

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A-ROSA Kitzbühel
Ried Kaps 7
A-6370 Kitzbühel
0043535665660843
hr.kiz@a-rosa.at