Stellv. Front Office Manager (m/w/d)
Standort: Kitzbühel

In unseren Resorts erleben die Gäste eine unvergessliche Zeit: direkt vor der Haustür, aktiv, emotional, mit Spaß, Spannung, Stil und hohem Wohlfühlfaktor.
Auch unsere Mitarbeiter sollen sich wohlfühlen. Sie sind Teambuilder, Unternehmer - und vor allem sind sie leidenschaftliche Gastgeber.
Unsere Gäste spüren das an der positiven Ausstrahlung und am persönlichen Einsatz. So entsteht das einzigartige A-ROSA Urlaubsgefühl!
Die Marke A-ROSA ist innovativ und immer in Bewegung und das bei verlässlich hoher Qualität.
Herzlich Willkommen im A-ROSA Kitzbühel

Ihre Aufgaben. Sie...

  • sind für eine effiziente Führung des Departments in Zusammenarbeit mit dem Front Office Manager verantwortlich.
  • unterstützen aktiv bei der Bearbeitung von Reservierungsanfragen sowie bei der Optimierung der Auslastung.
  • erstellen Angebote und Reservierungsbestätigungen.
  • führen die Daten- und Systempflege mit der Protel-Software durch.
  • beraten die Gäste hinsichtlich der Angebote im Resort.
  • unterstützen den Front Office Manager bei administrativen Arbeiten und übernehmen die Vertretung bei deren Abwesenheit.
  • unterstützen aktiv bei allen Abläufen am Front Office, bereiten Check-In und Check-Out Modalitäten vor und sind für einen reibungslosen Ablauf im Front Office Bereich verantwortlich.
  • führen fachliche Unterweisungen und kontinuierliche Schulungen der unterstellten Mitarbeiter und Auszubildenden in Ihrem Bereich durch.
  • bieten den Gästen aktiv die Produkte des Hauses an.
  • vermitteln den Gästen jederzeit das A-ROSA Urlaubsgefühl.

Ihr Profil. Sie verfügen über..


  • eine abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau/-mann und / oder einschlägige Berufserfahrung?
  • Freude am erfolgreichen Verkaufen?
  • ein kompetentes und herzliches Auftreten?
  • eine positive Ausstrahlung und Begeisterungsfähigkeit, die Sie Ihren Gästen und Ihrem Team vermitteln können?
  • hohe Eigeninitiative und Verkaufstalent?
  • Kommunikations- und Teamfähigkeit?
  • eine aufrichtige Gast- und Serviceorientierung?
  • gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift?

Unser Angebot. Wir bieten Ihnen...

  • einen Jahresvertrag.
  • einen sicheren Arbeitsplatz in einem modernen Unternehmen mit vielseitigen Aufgabenstellungen.
  • eine intensive Zusammenarbeit in einem aufgeschlossenen und fachlich erstklassigen Team.
  • in- und externe Entwicklungsmöglichkeiten
  • die Nutzung der resorteigenen Sporteinrichtungen und weitere reizvolle Angebote.
  • attraktive Konditionen für Urlaub und Freizeit in den angeschlossenen Hotels und Resorts der Unternehmensgruppe.
  • in kurzfristigen Bedarfsfällen eine Kinderbetreuung.
  • eine kostenlose, gut ausgestattete Unterkunft sowie kostenfreie Verpflegung.
  • ein Entgelt lt.. Kollektivvertrag In Abhängigkeit von Qualifikation und Berufserfahrung ist eine Überzahlung möglich.

Kontakt

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A-ROSA Kitzbühel
Ried Kaps 7
A-6370 Kitzbühel
0043535665660843
hr.kiz@a-rosa.at