Front Office Manager (m/w/d)

Wir möchten Erwartungen nicht nur erfüllen, sondern übertreffen. Und das herzlich und kompetent – und jeden Tag aufs Neue. Schließlich kommen unsere Gäste in die Resorts, um eine einzigartige Auszeit zu erleben. Dass Körper und Geist so richtig auftanken können, dafür sorgen neben der einmaligen Landschaft und vielfältigen Angeboten vor allem unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Denn sie sind die Gastgeber, die Seele unserer Häuser. Genau diese Persönlichkeiten suchen wir als Verstärkung für das große A-ROSA-Team.

A-ROSA – So richtig Meins.
Wer erfolgreich zum Ziel kommen will, braucht einen Wegweiser. Für uns ist dieser Wegweiser eine Reihe von Verhaltensgrundsätzen, die das tägliche Miteinander in unserem Unternehmen regeln. Sie sind unser Versprechen aneinander, an unsere Gäste und an alle, die mit A-ROSA zusammen arbeiten. Jeder A-ROSA-Mitarbeiter fühlt sich diesen Grundsätzen verpflichtet und setzt sie mit Leidenschaft um. Durch Vertrauen, Transparenz und Professionalität befähigen sie ihre Teams zu tollen Ergebnissen.
Du möchtest das Unternehmen und die Marke A-ROSA mitgestalten und weiterentwickeln? Dann bewirb Dich jetzt!


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Unser Angebot

  • Einen Jahresvertrag
  • Eine 5-Tage-Woche
  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einem modernen Unternehmen mit vielseitigen Aufgabenstellungen
  • Eine intensive Zusammenarbeit in einem aufgeschlossenen und fachlich erstklassigen Team
  • In- und externe Entwicklungsmöglichkeiten
  • Die Nutzung der resorteigenen Sporteinrichtungen und weitere reizvolle Angebote
  • Attraktive Konditionen für Urlaub und Freizeit in den angeschlossenen Hotels und Resorts der Unternehmensgruppe
  • In kurzfristigen Bedarfsfällen eine Kinderbetreuung
  • Eine kostenlose, gut ausgestattete Unterkunft sowie kostenfreie Verpflegung
  • Ein Entgelt lt. Kollektivvertrag mit Bereitschaft zur Überzahlung
Deine Aufgaben
  • Du bist für eine effiziente Führung des Departments verantwortlich.
  • Die Daten- und Systempflege mit der Protel-Software durchführen.
  • Alle anfallenden administrativen Arbeiten erledigen.
  • Die tägliche Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen koordinieren. 
  • Dienst- und Urlaubsplanung erstellen. 
  • Aktiv bei allen Abläufen am Front Office unterstützen, Check-In und Check-Out Modalitäten vorbereiten und für einen reibungslosen Ablauf im Front Office Bereich verantwortlich sein.
  • Die Reservierungsabläufe koordinieren und bei der Bearbeitung von Reservierungsanfragen sowie bei der Optimierung der Auslastung unterstützen.
  • Fachliche Unterweisungen und kontinuierliche Schulungen der unterstellten Mitarbeiter und Auszubildenden im eigenen Bereich durchführen.
  • Die Gäste hinsichtlich der Angebote im Resort beraten.
  • Den Gästen aktiv die Produkte des Hauses anbieten.
  • Den Gästen jederzeit das A-ROSA Urlaubsgefühl vermitteln.
Dein Profil
  • Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und einschlägige Berufserfahrung.
  • Ein kompetentes und herzliches Auftreten.
  • Freude am erfolgreichen Verkaufen.
  • Eine positive Ausstrahlung und Begeisterungsfähigkeit, die Du Deinen Gästen und Deinem Team vermitteln kannst.
  • Einen repräsentativen Führungsstil in der Mitarbeiterführung und -motivation.
  • Hohe Eigeninitiative und Verkaufstalent.
  • Kommunikations- und Teamfähigkeit.
  • Eine aufrichtige Gast- und Serviceorientierung.
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Nicht zögern
Deine Karriere-Ansprechpartner
Du hast individuelle Fragen, auf die Du bei den FAQs keine Antworten finden konntest? Unsere Ansprechpartner helfen Dir gerne weiter.

Du hast genau danach gesucht? Dann kannst Du dich direkt online bewerben!
A-ROSA Kitzbühel
Ried Kaps 7
A-6370 Kitzbühel
+43 5356 65660 843
hr.kiz@a-rosa.at