Front Office Manager (m/w/d)

Im Thurnher\'s Alpenhof in Zürs bieten wir eine unvergleichliche Kombination aus luxuriösem Ambiente und herzlicher Gastfreundschaft. Als Chalet-Hotel stehen wir für erstklassigen Service und individuelle Betreuung, die unseren Gästen ein einzigartiges Wohlfühlerlebnis garantiert. Mit Hingabe und Professionalität sorgt unser Team von November bis April dafür, dass jeder Aufenthalt bei uns zu einem unvergesslichen Erlebnis wird. Werde als Front Office Manager (m/w/d) Teil unseres Teams im Thurnher’s Alpenhof in Zürs.
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Was wir bieten

  • Befristeter Arbeitsvertrag von November bis April
  • Bezahlung nach Kollektivvertrag, je nach Qualifikation ist eine übertarifliche Bezahlung möglich
  • Eine 6-Tage-Woche
  • Reisevergünstigungen in allen aja Resorts, A-ROSA Resorts, HENRI Hotels sowie dem Hotel Louis C. Jacob, Hotel Neptun und bei weiteren Partnern
  • Rabatte auf F&B- und SPA-Leistungen in allen Niederlassungen
  • Interne Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Firmengruppe in Deutschland, Österreich und Italien
  • Weiterempfehlungsprogramm mit bis zu 1.000 € brutto Prämie pro Empfehlung
  • Corporate Benefits – Beste Rabatte auf hochwertige Angebote bei mehr als 1.500 Anbietern
  • Bereitstellung und Reinigung der Mitarbeitendenkleidung
  • Bereitstellung einer kostengünstigen, modern und gut ausgestatteten Unterkunft
Deine Aufgaben
  • Ganzheitliche und ergebnisverantwortliche Leitung deines Teams
  • Unterstützung bei allen Abläufen am Front Office vom Check-in/Check-out über Beratung unserer Gäste bis hin zur Bearbeitung möglicher Beschwerden
  • Dienst- und Urlaubsplanerstellung
  • Fachliche Unterweisung und kontinuierliche Schulung der unterstellten Mitarbeitenden
  • Erledigung anfallender Verwaltungsaufgaben
  • Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen insbesondere Housekeeping und F&B
  • Sicherstellung und kontinuierliche Verbesserung der Gästezufriedenheit
Dein Profil
  • Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie sowie mehrjährige Berufserfahrung im Front Office-Bereich, idealerweise in einer leitenden Position
  • Fundierte Kenntnisse in Hotelmanagement-Software und MS Office
  • Kompetentes und herzliches Auftreten gegenüber Mitarbeitenden und Gästen
  • Ausgeprägte Führungs- und Motivationsqualitäten sowie ein hohes Maß an Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
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Deine Karriere-Ansprechpartner
Du hast individuelle Fragen, auf die Du bei den FAQs keine Antworten finden konntest? Unsere Ansprechpartner helfen Dir gerne weiter.

Thurnher\'s Alpenhof
Frau Constanze Engelhardt
Zürs 295
6763 Zürs am Arlberg
Österreich
E-Mail: c.engelhardt@dsr-hotelholding.de
Tel: +49 173  6702122  

 

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