HENRI'S HOSTS - Supervisor FO (m/w/d)
Standort: Hamburg

HENRI HOTEL HAMBURG DOWNTOWN
Mitten in der Hansestadt, unweit zum Hauptbahnhof, befindet sich das HENRI Hamburg mit seinen 65 Studios in einem Kontorhaus der 50er/60er Jahre. Rezeption und Bar sind hier eins, ebenso HENRI’s kompakter Spa & Gym. Und ganz wie zu Hause kann in Hausküche und Wohnlounge jeder selbst zugreifen – vom Frühstück bis zum legendären Abendbrot.

IN THE MOOD FOR HENRI?

YOU are…
…A HOST.
Gastgeber/in mit Enthusiasmus. Weltoffen, gelassen, empathisch, lässig.
…AUTHENTIC.
Stilecht, originell. Sie benutzen gern Ihren eigenen Kopf um mitzugestalten.
…A LOCAL.
Im Herzen. Sie schwärmen für Ihre Stadt, Ihren Kiez, Ihr HENRI.
…INDIVIDUAL.
Sie genauso sehr wie HENRI.
Konventionen? Schon mal gehört, aber für uns mit Augenzwinkern.
…A PROFESSIONAL.
Erfahrung in der Hotellerie oder einfach passionierter Quereinsteiger. Gute Deutschkenntnisse und Verlässlichkeit sind für Sie selbstverständlich - genauso, wie mit Vergnügen bei Ihrem Job zu sein und auch mal ganz einfach um die Ecke zu denken. Wen HENRI ins Herz schließt, der kann mit HENRI wachsen, egal ob jung oder alt.

HENRI'S HOSTS - Supervisor FO (m/w/d)

Der Supervisor FO & Reservierung weiß wer kommt und vor allem woher. OTAs, Reservierungssystem und Daily-Report rockt er wie kein zweiter und jongliert mit der Belegung bis auch das letzte Bettchen zum Bestpreis an den Gast gebracht ist. Keine Gruppenreservierung ist für ihn zu kompliziert und auch durchs Telefon erspäht er für jeden Gast den perfekten Ausblick. Auch vor Gästekontakt schreckt er nicht zurück, denn persönliche Betreuung is the key! Check-in, Check-out oder sich zu einem Schnack mit den Gästen setzen ... bei HENRI ist jeder Gastgeber - wie für gute Freunde zu Haus.

Mit anderen Worten:

  • Reservierungsannahme und Beratung bei Individual- & Gruppenbuchungen
  • Anleitung des FO (Front-Office-Teams) in enger Zusammenarbeit mit dem Hotel Manager
  • Korrespondenz (gute Deutsch- & Englischkenntnisse sind ein Muss)
  • Kontrolle der Vorbuchungslage
  • Erstellung & Kontrolle der Rechnungen & Kassen-Handling
  • Unterstützung des FO-Teams bei Check-in & Check-out
  • Einarbeitung neuer Kollegen

EVERY JOB SHOULD BE A HENRI JOB

  • HENRI sucht langfristig: Deswegen gibt es einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • HENRI liebt Freizeit: 5-Tage-Woche mit detaillierter Zeiterfassung, Überstunden gibt es kaum und wenn, dann mit Ausgleich
  • HENRI verreist gern: Daher gibt es Reisevergünstigungen für seine Familienmitglieder und Freunde in alle HENRI Hotels, aja Resorts, A-ROSA Resorts, dem Hotel Louis C. Jacob, Hotel Neptun und er hat Rabatte mit weiteren Partnern vereinbart
  • HENRI plant voraus: Mit der betrieblichen Altersvorsorge denkt er schon an morgen
  • HENRI ist Gesundheit wichtig: Deswegen gibt es eine kostenfreie betriebliche Krankenzusatzversicherung für Zahnersatz sowie Brille / Kontaktlinsen
  • HENRI bildet aus: Das interne Schulungs- und Weiterbildungsprogramm CAMPUS hält für alle die passenden Trainings bereit
  • HENRI entwickelt sich weiter: Eine starke Familie im Rücken bietet Weiterentwicklungsmöglichkeiten in Deutschland, Österreich und der Schweiz
  • HENRI freut sich auf neue Freunde: Weiterempfehlungen werden belohnt
  • HENRI shoppt gern: Mit seiner Bonago-Card bei über 200 Premium-Partnern und beste Rabatte auf hochwertige Angebote von 1.500 Partnern auf Corporate Benefits
  • HENRI feiert gern: Auf Team-Events mit Spaß, Jux und Dollerei kann man sich freuen

Kontakt

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Wir freuen uns ebenfalls über Initiativbewerbungen!

NOCH FRAGEN?
Keine Schüchternheit. Schreiben Sie uns! Sagen Sie uns, was Sie bisher beruflich gemacht haben und welche Erfahrung in der Gastronomie oder Hotellerie Sie vielleicht schon mitbringen.

BEWERBUNG? AS SIMPLE AS HENRI! Lebenslauf + Liebesbrief, Selfie, Video … Whatever you like – send it to us! Mögliches Eintrittsdatum und Gehaltsvorstellung bitte nicht vergessen. Der schnellste Weg geht direkt über das online Formular, alternativ funktioniert auch eine E-Mail an jobs@henri-hotels.com

Ihr Ansprechpartner: Henri
Bugenhagenstraße 21
20095 Hamburg
E-Mail: jobs@henri-hotels.com
www.henri-hotels.com