Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter Spa (m/w/d) im NEPTUN SPA
Standort: Warnemünde

Das Hotel NEPTUN liegt direkt am Warnemünder Ostseestrand, einem der schönsten und breitesten Strände in Mecklenburg-Vorpommern, und ermöglicht einzigartige Ausblicke, nicht nur für unsere Gäste. Aus allen 338 Zimmern, den Restaurants, Bars sowie dem Tagungs- und Wellnessbereich genießen Sie einen fantastischen und unvergleichlichen Blick auf die Ostsee mit großen Fähren und eleganten Kreuzfahrtschiffen.

Ihre Aufgaben:

Zu den Hauptaufgabe gehören:

  • Beratung und Betreuung der Gäste im Wellness-Bereich,
  • Verkauf von Anwendungen und Produkten.
  • Organisation der SPA-Beratung mit Koordination und Überwachung der SPA-Anwendungs- und Arzttermine
  • Abwicklung der Kundenkommunikation an den Rezeptionen und am Telefon sowie
  • Erledigung des Schriftverkehrs per Brief und E-Mail im SPA
Die Rezeption im Wellnessbereich ist täglich von 10 bis 18 Uhr besetzt.

Die Arbeitszeit beträgt 40 Stunden in der Woche.

Ihr Profil:

  • abgeschlossene Ausbildung in einem Hoga-Beruf oder in einem kaufmännischen Beruf oder als Wellnesstrainer oder auch im kosmetischen/therapeutischen Bereich
  • Erfahrung im Wellnessbereich und / oder an der Hotelrezeption bzw. in der Kundenbetreuung und / oder im Verkauf
  • Verkaufsgeschick und Organisationstalent
  • Einfühlungsvermögen, Freude am Umgang mit Menschen
  • hohe Serviceorientiertheit
  • gute Kommunikationsfähigkeit und natürliche Freundlichkeit
  • gutes Personen- und Namensgedächtnis
  • sichere PC-Kenntnisse
  • Englischkenntnisse
  • gepflegtes Äußeres, sehr gute Umgangsformen
  • Zuverlässigkeit, Ehrlichkeit, Verschwiegenheit, Teamfähigkeit

Wir bieten:

  • einen gesicherten Arbeitsplatz direkt am Meer
  • einen ganzjährigen, unbefristeten Arbeitsvertrag
  • pünktliche Gehaltszahlung sowie umfangreiche Sozialleistungen nach Haustarif
  • 5-Tage-Arbeitswoche mit detaillierter Zeiterfassung
  • ein umfangreiches Schulungs- und Weiterbildungsprogramm für die persönliche und fachliche Weiterentwicklung
  • die Nutzung der gastronomischen Einrichtungen sowie des NEPTUNS SPA zu attraktiven Mitarbeiterkonditionen sowie weitere Vergünstigungen in Hotels der DSR Hotel Holding

Kontakt

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Wir freuen uns ebenfalls über Initiativbewerbungen!

Hotel NEPTUN
Daniela Becker
Personalleiterin
Seestraße 19
18119 Rostock-Warnemünde
+49 381 - 777 340
www.hotel-neptun.de