Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)
Standort: Warnemünde

Das Hotel NEPTUN liegt direkt am Warnemünder Ostseestrand, einem der schönsten und breitesten Strände in Mecklenburg-Vorpommern, und ermöglicht einzigartige Ausblicke, nicht nur für unsere Gäste. Aus allen 338 Zimmern, den Restaurants, Bars sowie dem Tagungs- und Wellnessbereich genießen Sie einen fantastischen und unvergleichlichen Blick auf die Ostsee mit großen Fähren und eleganten Kreuzfahrtschiffen.

Ihre Aufgaben

  • Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Gäste bei der Planung ihres nächsten Aufenthaltes im Hotel NEPTUN. 
  • Sie beraten zu unseren vielfältigen Angeboten und sorgen mit einem aktiven Verkauf für eine hohe Hotelauslastung. 
  • In dieser abwechslungsreichen Position arbeiten Sie in einem kleinen, motivierten Team und sorgen für eine optimale Zimmerauslastung.

Ihr Profil

Sie verfügen über:

  • eine abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachmann/frau oder vergleichbar,
  • Berufserfahrung in der Reservierung, an der Rezeption oder im Verkauf,
  • sichere PC-Kenntnisse (Fidelio F/O, MS Office, Internet),
  • Erfahrung im Umgang mit Internetportalen (z. B. hrs, booking, Expedia),
  • sehr gute Kenntnis der im Hotel NEPTUN angebotenen Produkte,
  • gutes Verkaufsgeschick und Organisationstalent und Erfahrungen im Umgang mit den verschiedenen Gästetypen, insbesondere am Telefon.
  • Sie sind freundlich und lieben es zu kommunizieren. Gern auch auf Englisch.

Wir bieten

  • Das Hotel NEPTUN ermöglicht einzigartige Ausblicke, nicht nur für unsere Gäste.
  • Wir bieten Ihnen einen gesicherten Arbeitsplatz in familiärem Arbeitsumfeld, lediglich eine Düne vom Meer entfernt, sowie eine Vielzahl von abwechslungsreichen Aufgaben in über 30 verschiedenen Abteilungen.
  • Wir fördern Ihr Wohlbefinden durch zahlreiche Gesundheitsangebote, aber auch Ihre persönliche und fachliche Weiterentwicklung mittels eines umfangreichen Schulungs- und Weiterentwicklungsprogramms.
  • Für uns sind pünktliche Gehaltszahlungen ebenso selbstverständlich wie umfangreiche Sozialleistungen nach Haustarif.

Kontakt

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Wir freuen uns ebenfalls über Initiativbewerbungen!

Daniela Becker
Personalleiterin
Hotel NEPTUN
Seestraße 19
18119 Rostock-Warnemünde

Tel.: 0381 777340
E-Mail: d.becker@hotel-neptun.de