Receptionist (m/f)

L'Alagna Mountain Resort & SPA è il luogo ideale per vivere una fantastica vacanza all'insegna dello sport e del benessere. Situato a breve distanza da alcune delle vette alpine più alte, vanta un ampio centro benessere, dove gli ospiti possono rilassarsi a fine giornata, ammirando panorami mozzafiato e scenari suggestivi.
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Offriamo:

Retribution allineata all'esperienza, opportunità di sviluppo e continuità all'interno di un gruppo in forte crescita, vitto e alloggio. Il contratto sarà inizialmente stagionale con concrete possibilità di collaborare in modo continuativo.

Responsabilità:

  • Management of accommodation operations (check in, check out, info point, check in, check out, incassi management...)
  • Management of the various requests of the client in relation to the different business divisions and/or the need for external services (transfers, external restaurants...);
  • Management of the giornaliera cassa e del fondo cassa del reparto accoglienza secondo la procedura aziendale;
  • Stampa degli arrivi e delle partenze previste
  • Management of communications with the Housekeeping Supervisor (communication of occupied rooms, special needs, etc.);
  • Management of spa and restaurant reservations;
  • Promotion to the guests of the territory: services, gastronomic specialities, itineraries and events
Requisiti:
  • Buona competenza nella gestione dell'accoglienza e gestione del cliente;
  • Competenza nella gestione dei processi di promozione e vendita delle realtà turistico ricettive;
  • Buone conoscenze informatiche e di sistemi e programmi per la gestione alberghiera;
  • Conoscenza fluente della lingua inglese scritta e parlata
  • Attitudine al Lavoro di Gruppo;
  • Ottime doti comunicative unite a doti di gentilezza e cortesia;
  • Attitudine al problem solving e resistenza allo stress;
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MIRA Alagna Mountain Resort & SPA

risorse.umane@mirahotels.com

Via Martiri della Libertà 1

13021 Alagna Valsesia (VC)

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