Wir möchten Erwartungen nicht nur erfüllen, sondern übertreffen. Und das herzlich und kompetent – und jeden Tag aufs Neue. Schließlich kommen unsere Gäste in das A-ROSA Travemünde, um eine einzigartige Auszeit zu erleben. Dass Körper und Geist so richtig auftanken können, dafür sorgen neben der einmaligen Landschaft und vielfältigen Angeboten vor allem unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Denn sie sind die Gastgeber, die Seele unseres Hauses. Genau diese Persönlichkeiten suchen wir als Verstärkung für unser großes A-ROSA Team. Du möchtest das Unternehmen und die Marke A-ROSA mitgestalten und weiterentwickeln? Dann bewirb Dich jetzt als Empfangsmitarbeiter (m/w/d) bei uns!
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Unser Angebot
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag: Wir wollen, dass Du Dich langfristig wohlfühlst
- Deine Freizeit ist uns wichtig: 5-Tage-Woche mit detaillierter Zeiterfassung
- Du, Deine Familie und Freunde verreisen vergünstigt in alle A-ROSA Resorts, aja Resorts, HENRI Hotels, dem Hotel Louis C. Jacob, in das Hotel NEPTUN sowie bei weiteren Partnern
- Wir denken heute schon an Dein Morgen – mit unserer betrieblichen Altersvorsorge
- Dein Wohlergehen liegt uns am Herzen, daher bieten wir eine kostenfreie betriebliche Krankenzusatzversicherung für Zahnersatz sowie Brille / Kontaktlinsen
- Wir bilden aus – unser internes Schulungs- und Weiterbildungsprogramm bietet vielfältige Trainings für alle
- Du willst dich verändern? Wir bieten Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Firmengruppe in Deutschland, Österreich und der Schweiz
- Mit Freu(n)den arbeiten – wir belohnen Deine Weiterempfehlung für uns als Arbeitgeber
- In kurzfristigen Bedarfsfällen eine Kinderbetreuung
- Bonago-Card – Einkaufsgutscheine für Dich bei über 200 Premium-Partnern
- Corporate Benefits – Beste Rabatte auf hochwertige Angebote bei mehr als 1.500 Anbietern
- Gemeinsam feiern können wir auch – tolle Teamevents warten auf Dich
- A-ROSA Mitarbeiterkleidung – stellen wir Dir zur Verfügung und reinigen sie kostenlos
- Für Dein tägliches Wohl ist in unserer Mitarbeiterkantine gesorgt
- Wir wollen, dass Du entspannt zur Arbeit kommen – mit unserer Unterstützung sparst Du 25 € beim NAH.SH-Jobticket
- Du bist für den herzlichen und professionellen Check-in und Check-out der Gäste verantwortlich.
- Du nimmst Vor-Ort-Reservierungen entgegen.
- Du kümmerst Dich um alle Anfragen und Wünsche unserer Gäste.
- Du übernimmst stellvertretend die Aufgaben des Night Audit, wie den Tagesabschluss, die Hauptkassenabrechnung und Sicherheitsrundgänge.
- Du übernimmst weitere administrative Aufgaben am Empfang.
- Du bist den Gästen bei Bedarf mit dem Gepäck und dem PKW behilflich und machst sie mit den Gegebenheiten der Zimmer vertraut.
- Du bietest aktiv die Serviceleistungen und Produkte des Hauses an.
- Du vermittelst den Gästen jederzeit das A-ROSA Urlaubsgefühl.
- Eine abgeschlossene Ausbildung im Gastgewerbe oder kaufmännischen Bereich und erste Berufserfahrung
- Eine gültige Fahrerlaubnis der Klasse B
- Sicherheit in EDV-Anwendungen, idealerweise in der Hotelsoftware "Protel"
- Ein kompetentes und herzliches Auftreten
- Eine positive Ausstrahlung und Begeisterungsfähigkeit, die Du den Gästen und Deinem Team vermitteln kannst
- Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Eine aufrichtige Gast- und Serviceorientierung
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
A-ROSA Travemünde
Außenallee 10
23570 Lübeck-Travemünde
Frau Anja Friedel
Personalsachbearbeiterin
+49 (0) 4502 3070 796
hr.tra@a-rosa.de
DSR Hotel Holding GmbH
Am Kaiserkai 69
D-20457 Hamburg
Tel.: +49 40 300 322 100
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